Política de Privacidad

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales recogemos en Esencia Urbana, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

María Susana Lacor Carcas, persona física, responsable de Esencia Urbana.
Email de contacto para cuestiones de privacidad: esenciaurbana.online@gmail.com

2. Qué datos recogemos

• Datos de registro: email y contraseña, para crear y proteger tu cuenta.
• Datos de compra: tu email y el estado/identificador de tu transacción, recibidos de la pasarela de pago (Hotmart) para darte acceso al curso.
• Conversaciones con el asistente de IA: los mensajes que envías y las respuestas del asistente, guardados ligados a tu cuenta para que recuerde el contexto de tu conversación. Puedes borrar este historial cuando quieras desde el propio chat.
• Mensajes de la comunidad: el alias que eliges (permanente, ligado a tu cuenta) y los mensajes que publicas, visibles para el resto de la comunidad. Puedes borrar tus propios mensajes en cualquier momento.
• Diario personal: el texto y las fotos/vídeos que subas a tu diario. Es privado: solo tú puedes verlo.
• Progreso del curso: qué lecciones has completado.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

• Prestar el servicio (acceso al curso, guardar tu progreso y tu diario): ejecución del contrato entre tú y nosotros.
• Asistente de IA y comunidad: consentimiento expreso, que se solicita cada vez que accedes a estas secciones a través de un aviso que debes aceptar.
• Gestión de tu compra: ejecución del contrato de compra del curso.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Usamos los siguientes proveedores (encargados del tratamiento) para poder ofrecerte el servicio:

• Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos, alojado en la UE).
• Groq (Estados Unidos): procesa el contenido de tus mensajes al asistente para generar sus respuestas, bajo un Acuerdo de Procesamiento de Datos con cláusulas contractuales tipo de la UE.
• Vercel (Estados Unidos): aloja la aplicación web.
• Hotmart: gestiona el pago y checkout de la compra del curso.

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (Groq, Vercel) procesan datos en Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que exigen garantías de protección equivalentes a las del RGPD.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Puedes borrar tu historial de chat y tus mensajes de la comunidad en cualquier momento desde la propia plataforma — se eliminan de forma permanente de la base de datos. Si quieres que eliminemos por completo tu cuenta y el resto de tus datos, escríbenos al email de contacto.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a esenciaurbana.online@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

8. Seguridad

Tu contraseña nunca la almacenamos nosotros directamente: la gestiona nuestro proveedor de autenticación. El acceso a tus propios datos (chat, diario, mensajes) está restringido a nivel de base de datos para que solo tú puedas leerlos o borrarlos, y todas las conexiones viajan cifradas (HTTPS).

9. Menores de edad

Este servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian nuestros proveedores o la forma en que tratamos tus datos. Publicaremos cualquier cambio importante en esta misma página con su fecha de actualización.